Werkstatt · Bestand · Verkauf · Kunden · KI

Ein Gehirn für Ihren ganzen Bike-Shop.

Werkstatt, Bestand, Verkauf und Kunden — jeder Bereich Ihres Shops arbeitet aus einem gemeinsamen Gedächtnis, mit eingebauter KI, die das Ganze im Blick behält. Weniger Tipparbeit, weniger Überraschungen, mehr Zeit für Räder.

Live-Demo testen
  • Umfragen

    Zufriedenheits-Umfragen

    Automatisch bei jedem Verkauf und jeder Reparatur — integriert, je Mitarbeiter und Kunde.

  • B2B

    VeloConnect

    Live-Lagerbestände der Lieferanten und automatische Bestellungen.

  • Daten

    BIDEX

    BikeData rein, BikeLocal & Click&Reserve raus — integriert.

  • Fiskal

    RKSV + TSE

    Österreichische und deutsche Fiskalkonformität, sofort einsatzbereit.

  • Service

    Werkstattplanung

    Kapazität, Standardzeiten und Online-Buchung.

  • Portal

    Kundenportal

    Räder, Rechnungen und Termine — im Self-Service.

  • KI

    KI im ganzen Shop

    Katalogabgleich, Anreicherung und automatische Bestellung.

  • Katalog

    Anreicherung per Klick

    Fotos, technische Daten und Beschreibungen aus Ihren Lieferanten und BIDEX — Ihre eigenen Änderungen bleiben unangetastet.

Verbunden

Ein gemeinsames Gedächtnis

Derselbe Datensatz begleitet das Rad vom ersten Hallo bis zum nächsten Service — kein erneutes Tippen, nichts geht zwischen den Werkzeugen verloren.

  1. Kunde
  2. Rad
  3. Angebot
  4. Verkauf
  5. Werkstatt
  6. Rechnung
  7. Service

Ein Datensatz, jede Station. Was der Verkauf vereinbart, sieht die Werkstatt. Was die Werkstatt tut, weiß die Rechnung.

Vernetzte Lieferkette

Das B2B-Rückgrat, das andere nicht haben

Ihre Lieferanten, Ihr Katalog und beide Fiskalsysteme — in einem System verbunden.

  • VeloConnect

    Live-B2B-Bestellung

    Vollständig integriert: echte Lieferantenbestände prüfen, Bestellungen automatisch zum täglichen Cutoff senden und Liefertermine direkt an den Verkauf zurückmelden.

  • BIDEX

    Branchen-Datenaustausch

    Autoritative BikeData-Produkt- und Geometriedaten in den Katalog holen, lokale Bestände senden und Click&Reserve annehmen — das einzige Fahrradsystem mit integriertem BIDEX.

  • RKSV · TSE

    Rechtssicher auf beiden Seiten der Grenze

    Österreichische RKSV (als offizieller A-Trust-Partner) und deutsche TSE/KassenSichV-Belegsignierung in derselben Kasse — Filialen in AT und DE auf einem System betreiben.

Im Vergleich

So schlägt sich bikeryOS

Das B2B-Rückgrat oben ist unser Vorsprung. Hier das größere Bild — bikeryOS neben internationalen POS-Plattformen und den etablierten DACH-Systemen.

FunktionbikeryOSInternationale KassensystemeDACH-Platzhirsche
Lieferantenrechnungen per E-Mail + KI-ErfassungJa — bikeryOS, Lieferantenrechnungen per E-Mail + KI-ErfassungNein — Internationale Kassensysteme, Lieferantenrechnungen per E-Mail + KI-ErfassungNein — DACH-Platzhirsche, Lieferantenrechnungen per E-Mail + KI-Erfassung
Bank-Abgleich — Zahlungen automatisch zuordnenJa — bikeryOS, Bank-Abgleich — Zahlungen automatisch zuordnenNein — Internationale Kassensysteme, Bank-Abgleich — Zahlungen automatisch zuordnenTeilweise — DACH-Platzhirsche, Bank-Abgleich — Zahlungen automatisch zuordnen
Cloud-nativ, immer aktuellJa — bikeryOS, Cloud-nativ, immer aktuellJa — Internationale Kassensysteme, Cloud-nativ, immer aktuellNein — DACH-Platzhirsche, Cloud-nativ, immer aktuell
VeloConnect B2B — Live-Bestand & Auto-BestellungenJa — bikeryOS, VeloConnect B2B — Live-Bestand & Auto-BestellungenNein — Internationale Kassensysteme, VeloConnect B2B — Live-Bestand & Auto-BestellungenJa — DACH-Platzhirsche, VeloConnect B2B — Live-Bestand & Auto-Bestellungen
BIDEX — BikeData / BikeLocal / Click&ReserveJa — bikeryOS, BIDEX — BikeData / BikeLocal / Click&ReserveNein — Internationale Kassensysteme, BIDEX — BikeData / BikeLocal / Click&ReserveNein — DACH-Platzhirsche, BIDEX — BikeData / BikeLocal / Click&Reserve
Automatische Katalog-AnreicherungJa — bikeryOS, Automatische Katalog-AnreicherungNein — Internationale Kassensysteme, Automatische Katalog-AnreicherungTeilweise — DACH-Platzhirsche, Automatische Katalog-Anreicherung
Österreichische RKSV-FiskalisierungJa — bikeryOS, Österreichische RKSV-FiskalisierungNein — Internationale Kassensysteme, Österreichische RKSV-FiskalisierungTeilweise — DACH-Platzhirsche, Österreichische RKSV-Fiskalisierung
Deutsche TSE / KassenSichV-FiskalisierungJa — bikeryOS, Deutsche TSE / KassenSichV-FiskalisierungNein — Internationale Kassensysteme, Deutsche TSE / KassenSichV-FiskalisierungTeilweise — DACH-Platzhirsche, Deutsche TSE / KassenSichV-Fiskalisierung
Werkstattplanung & KapazitätJa — bikeryOS, Werkstattplanung & KapazitätTeilweise — Internationale Kassensysteme, Werkstattplanung & KapazitätJa — DACH-Platzhirsche, Werkstattplanung & Kapazität
Kundenportal mit Online-BuchungJa — bikeryOS, Kundenportal mit Online-BuchungNein — Internationale Kassensysteme, Kundenportal mit Online-BuchungTeilweise — DACH-Platzhirsche, Kundenportal mit Online-Buchung
KI im ganzen ShopJa — bikeryOS, KI im ganzen ShopNein — Internationale Kassensysteme, KI im ganzen ShopNein — DACH-Platzhirsche, KI im ganzen Shop
Integrierte Kundenzufriedenheits-UmfragenJa — bikeryOS, Integrierte Kundenzufriedenheits-UmfragenNein — Internationale Kassensysteme, Integrierte Kundenzufriedenheits-UmfragenNein — DACH-Platzhirsche, Integrierte Kundenzufriedenheits-Umfragen
Self-Service-BI & eigene DashboardsJa — bikeryOS, Self-Service-BI & eigene DashboardsTeilweise — Internationale Kassensysteme, Self-Service-BI & eigene DashboardsNein — DACH-Platzhirsche, Self-Service-BI & eigene Dashboards
HR- & AbwesenheitsverwaltungJa — bikeryOS, HR- & AbwesenheitsverwaltungNein — Internationale Kassensysteme, HR- & AbwesenheitsverwaltungTeilweise — DACH-Platzhirsche, HR- & Abwesenheitsverwaltung
Transparente öffentliche PreiseJa — bikeryOS, Transparente öffentliche PreiseTeilweise — Internationale Kassensysteme, Transparente öffentliche PreiseNein — DACH-Platzhirsche, Transparente öffentliche Preise
Vollständige Live-Demo, ohne AnmeldungJa — bikeryOS, Vollständige Live-Demo, ohne AnmeldungNein — Internationale Kassensysteme, Vollständige Live-Demo, ohne AnmeldungTeilweise — DACH-Platzhirsche, Vollständige Live-Demo, ohne Anmeldung
Keine proprietäre Hardware-BindungJa — bikeryOS, Keine proprietäre Hardware-BindungTeilweise — Internationale Kassensysteme, Keine proprietäre Hardware-BindungJa — DACH-Platzhirsche, Keine proprietäre Hardware-Bindung
Mehrfilialen & mehrsprachigJa — bikeryOS, Mehrfilialen & mehrsprachigJa — Internationale Kassensysteme, Mehrfilialen & mehrsprachigTeilweise — DACH-Platzhirsche, Mehrfilialen & mehrsprachig

Eine Plattform, jeder Arbeitsablauf

Alles, worauf Ihr Shop läuft

Keine doppelten Datensätze, keine getrennten Werkzeuge — jeder Bereich des Shops liest und schreibt dieselben Daten.

// 01 · Kundenzufriedenheit

Integrierte Zufriedenheits-Umfragen

Automatische Zufriedenheits-Umfragen starten in dem Moment, in dem ein Verkauf oder eine Reparatur abgeschlossen ist — per E-Mail mit Einmal-Links und direkt im Kundenportal. Sternebewertungen, Ja/Nein- und Freitext-Antworten fließen in Auswertungen je Mitarbeiter und je Kunde ein, verknüpft mit dem echten Vorgang. Nativ in bikeryOS, wo Wettbewerber ein separates Tool anflanschen.

// 02 · Lager

Lager über alle Filialen hinweg

Echtzeit-Bestände, Reservierungen und Umlagerungen über jede Filiale hinweg — mit vollständiger Seriennummern-Historie für Rahmen-, Motor- und Akkunummer jedes Fahrrads.

// 03 · Werkstatt

Werkstattplanung nach Mechaniker-Minuten

Planen Sie Arbeitsaufträge gegen die tatsächliche Mechaniker-Kapazität — Qualifikationen, Urlaub, Teileverfügbarkeit — anhand von Standardarbeitszeiten vom Schlauchwechsel bis zum Jahresservice.

// 04 · Kassensystem

POS mit RKSV-Fiskalisierung

Ein RKSV-konformes Kassensystem für Österreich: signierte Belege, lückenlose DEP-Aufzeichnung, Tages- und Monatsabschluss, Self-Checkout — Fiskalisierung integriert, nicht nachgerüstet.

// 05 · Einkauf

Einkauf & Veloconnect

Beziehen Sie beim richtigen Lieferanten mit Live-Verfügbarkeit, Preisen und Lieferzeiten über Veloconnect — plus datengestützte Vororder-Planung auf Basis von Verkaufshistorie und Umschlag.

// 06 · KI-Assistent

KI-Fahrradberater

Bringen Sie Fahrer mit dem passenden Rad, der richtigen Größe und Geometrie zusammen — aus Körpergröße, Fahrstil, Budget und Zielen — und beantworten Sie Fragen zu Einkauf, Lager und Service in natürlicher Sprache.

// 07 · Customer Journey

Durchgängige Customer Journey

Jeder Besuch, jedes Angebot, jede Probefahrt, jeder Kauf, Service und jede Reklamation auf einem 360°-Datensatz — damit die richtige Verkäuferin zum exakt richtigen Zeitpunkt nachfasst.

// 08 · Business Intelligence

Self-Service Business Intelligence

Bauen Sie eigene Berichte mit einem visuellen Datensatz-Modeler — Tabellen hineinziehen, Verknüpfungen definieren — und heften Sie sie an Dashboards, alles über eine stündlich aktualisierte semantische Schicht. Erkenntnisse direkt aus dem laufenden Betrieb, ohne Export in eine Tabelle.

// 09 · HR & Abwesenheit

HR & Abwesenheit, die aufgeht

Ein Verzeichnis für alle Mitarbeitenden — Angestellte wie freie Kräfte — mit Urlaub, Abwesenheit und Salden auf einem lückenlosen Buchungskonto. Ansprüche, Übertragsgrenzen und Genehmigungen laufen automatisch, DACH-konform bis zum österreichischen Krankenstand.

// 10 · Katalog

Automatische Katalog-Anreicherung

Ein Klick füllt Fotos, technische Daten, Geometrie und Beschreibung eines Produkts — vollautomatisch. bikeryOS greift kaskadierend auf Ihre eigenen B2B-Lieferanten über VeloConnect und den BIDEX-BikeData-Branchenkatalog zu; KI-gestützte Anreicherung (Enterprise) schließt verbleibende Lücken aus öffentlichen Produktdaten. Eine Sperre für kuratierte Felder sorgt dafür, dass Ihre eigenen Änderungen nie überschrieben werden, und Produktbilder werden für Sie importiert. Vollständige Einträge, deutlich weniger Tipparbeit.

Genauer betrachtet

Gebaut nach der Arbeitsweise echter Fahrradgeschäfte

Vom Verkaufsraum bis zur Werkbank teilt sich jedes Modul einen Datensatz — nichts wird neu eingetippt und nichts geht verloren.

Rennfahrer in bunten Teamtrikots auf einer Landstraße
// Showroom & Bestand

Ein Lager über alle Filialen

Sehen Sie die Echtzeit-Verfügbarkeit in jedem Geschäft, reservieren Sie Einheiten für einen Kunden und verschieben Sie Bestände zwischen Filialen mit erstklassigen Umlagerungen. Jedes Fahrrad trägt seine Rahmen-, Motor- und Akku-Seriennummern über die gesamten rund 8–9 Jahre seines Lebens.

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Ein Mechaniker repariert ein Fahrrad an der Werkbank
// Werkstatt

Eine auf die Minute geplante Werkstatt

Planen Sie Aufträge gegen die tatsächliche Mechaniker-Kapazität — Qualifikationen, Zeitpläne und vorrätige Teile — mit Standardarbeitszeiten hinter jeder Schätzung. Vorher-Nachher-Fotoberichte dokumentieren jede Reparatur und schaffen Vertrauen beim Kunden.

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Radrennfahrer bei einem Rennen durch die Innenstadt
// Theke & Checkout

Eine Theke, die von Grund auf fiskalkonform ist

Erfassen Sie Verkäufe an einem RKSV-konformen österreichischen Kassensystem mit signierten, verketteten Belegen und lückenloser Aufzeichnung. Self-Checkout und betreute Kassen teilen dieselbe fiskalische Basis — online wie offline.

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Ein E-Bike mit Mittelmotor und Akku
// E-Bikes & Leasing

Leasing als vollwertiger Vertriebskanal

Wickeln Sie JobRad, Firmenradl, Bikeleasing und Company Bike als echte Vertriebskanäle ab — nicht als Zahlungs-Workaround. Erfassen Sie den UVP, trennen Sie Übergabe vom Leasingbeginn und rechnen Sie mit jedem Anbieter sauber ab.

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So funktioniert's

Ein Gedächtnis — vom ersten Besuch bis zum nächsten Kauf

Jeder Schritt schreibt in denselben Datensatz — der nächste hat damit schon alles, was er braucht.

  1. Kunde & Fahrrad erfassen

    Ein einheitlicher Datensatz verknüpft den Kunden mit seinem Fahrrad, den Seriennummern und der Einwilligung — die Grundlage, auf der jeder spätere Schritt aufbaut.

  2. Angebot, Bestellung & Beschaffung

    Verwandeln Sie Interesse in Angebote und Bestellungen — mit Beschaffung über Filialen hinweg oder bei Lieferanten via Veloconnect zu bestem Preis und bester Lieferzeit.

  3. Verkaufen, warten & nachfassen

    Kassieren Sie am RKSV-konformen POS, planen Sie die Werkstatt nach Mechaniker-Minuten und automatisieren Sie anschließend Service-Erinnerungen und den nächsten Kauf.

KI eingebaut

Ein Assistent, der schon alles gelesen hat

Weil die KI auf demselben gemeinsamen Gedächtnis sitzt, kennt sie bereits Ihren Bestand, Ihre Kunden und Ihre Werkstatt — keine Einrichtung, kein separates Werkzeug.

In normalen Worten fragen

„Was hat dieser Kunde gekauft?“ „Was ist knapp im Bestand?“ Frage tippen, Antwort erhalten — über den ganzen Shop hinweg.

Schlägt den nächsten Schritt vor

Der beste freie Termin für eine Reparatur, das passende Rad für eine Fahrerin, was nachzubestellen ist, bevor es ausgeht.

Behält die Zahlen im Blick

Margen, langsam drehender Bestand und wer die größten Rabatte gibt — für Sie sichtbar gemacht, nicht im Bericht vergraben.

Auf Vertrauen gebaut

Compliance und Reichweite, von Grund auf eingebaut

bikeryOS ist von Tag eins für filialübergreifende DACH-Händler ausgelegt — die harten Anforderungen sind strukturell verankert, nicht nachträglich angehängt.

  • // Mandantenfähig

    Strikte Mandantentrennung

    Jedes Geschäft läuft in seinem eigenen isolierten Mandanten, mit filialbezogenen Rollen und Berechtigungen über mehrere Standorte hinweg.

  • // Österreich · RKSV

    RKSV-konformes POS

    Offizieller A-Trust-Partner für RKSV-Konformität — signierte, verkettete Belege, lückenlose DEP-Aufzeichnung sowie Tages- und Monatsabschluss, direkt im Kassensystem.

  • // DSGVO-first

    Datenschutz durch Technikgestaltung

    Personenbezogene Kundendaten werden für sauberen Export und saubere Löschung gebündelt — mit ausdrücklicher, versionierter und prüfbarer Marketing-Einwilligung.

  • // Veloconnect

    Mit Lieferanten vernetzt

    Live-Verfügbarkeit, Preise und Bestellung bei Lieferanten über den offenen B2B-Standard Veloconnect, der branchenweit eingesetzt wird.

  • // 5 Sprachen

    Mehrsprachig von Haus aus

    Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch und Italienisch ab Start — pro Benutzer, pro Filiale und pro Kunde durchgängig in der jeweiligen Sprache.

Bereit, wenn Sie es sind

Führen Sie Ihren gesamten Betrieb auf bikeryOS

Bringen Sie ERP, Lager, Werkstatt, POS und CRM auf eine intelligente Plattform, gebaut für Händler von Fahrrädern, E-Bikes, Lastenrädern und Motorrädern.

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