Taller · Stock · Ventas · Clientes · IA
Taller, stock, ventas y clientes — cada parte de tu tienda funciona desde una memoria compartida, con IA integrada que vigila el conjunto. Menos reescritura, menos sorpresas, más tiempo para las bicis.
Automáticas en cada venta y reparación — integradas, por empleado y cliente.
Stock en vivo de proveedores y pedidos de compra automáticos.
BikeData de entrada, BikeLocal y Click&Reserve de salida — integrado.
Cumplimiento fiscal austriaco y alemán, listo para usar.
Capacidad, tiempos estándar y reserva online.
Bicicletas, facturas y citas — autoservicio.
Emparejamiento de catálogo, enriquecimiento y pedidos automáticos.
Fotos, especificaciones y descripciones desde sus proveedores y BIDEX — sus ediciones nunca se sobrescriben.
Conectado
El mismo registro acompaña a la bici desde el primer hola hasta la próxima revisión — sin reescribir nada, sin perder nada entre herramientas.
Un registro, cada etapa. Lo que acuerda la venta, lo ve el taller. Lo que hace el taller, lo sabe la factura.
Cadena de suministro conectada
Tus proveedores, tu catálogo y ambos regímenes fiscales — conectados en un solo sistema.
Totalmente integrado: consulta el stock real del proveedor, envía pedidos automáticamente en tu corte diario y registra las fechas de entrega directamente en la venta.
Incorpora datos autorizados de producto y geometría BikeData a tu catálogo, envía stock local y acepta Click&Reserve — el único sistema para tiendas de bici con BIDEX integrado.
Firma de tickets RKSV austriaca (como socio oficial de A-Trust) y TSE/KassenSichV alemana en el mismo TPV — gestiona sucursales en AT y DE en un solo sistema.
Cara a cara
La columna B2B de arriba es donde tomamos ventaja. Aquí tienes el panorama completo — bikeryOS junto a las plataformas POS internacionales y los sistemas DACH establecidos.
| Función | bikeryOS | TPV internacionales | Referentes DACH |
|---|---|---|---|
| Facturas de proveedor por email + lectura con IA | Sí — bikeryOS, Facturas de proveedor por email + lectura con IA | No — TPV internacionales, Facturas de proveedor por email + lectura con IA | No — Referentes DACH, Facturas de proveedor por email + lectura con IA |
| Conciliación bancaria — cobros automáticos | Sí — bikeryOS, Conciliación bancaria — cobros automáticos | No — TPV internacionales, Conciliación bancaria — cobros automáticos | Parcial — Referentes DACH, Conciliación bancaria — cobros automáticos |
| Nativo en la nube, siempre actualizado | Sí — bikeryOS, Nativo en la nube, siempre actualizado | Sí — TPV internacionales, Nativo en la nube, siempre actualizado | No — Referentes DACH, Nativo en la nube, siempre actualizado |
| VeloConnect B2B — stock en vivo y pedidos automáticos | Sí — bikeryOS, VeloConnect B2B — stock en vivo y pedidos automáticos | No — TPV internacionales, VeloConnect B2B — stock en vivo y pedidos automáticos | Sí — Referentes DACH, VeloConnect B2B — stock en vivo y pedidos automáticos |
| BIDEX — BikeData / BikeLocal / Click&Reserve | Sí — bikeryOS, BIDEX — BikeData / BikeLocal / Click&Reserve | No — TPV internacionales, BIDEX — BikeData / BikeLocal / Click&Reserve | No — Referentes DACH, BIDEX — BikeData / BikeLocal / Click&Reserve |
| Enriquecimiento automático del catálogo | Sí — bikeryOS, Enriquecimiento automático del catálogo | No — TPV internacionales, Enriquecimiento automático del catálogo | Parcial — Referentes DACH, Enriquecimiento automático del catálogo |
| Fiscalidad austriaca RKSV | Sí — bikeryOS, Fiscalidad austriaca RKSV | No — TPV internacionales, Fiscalidad austriaca RKSV | Parcial — Referentes DACH, Fiscalidad austriaca RKSV |
| Fiscalidad alemana TSE / KassenSichV | Sí — bikeryOS, Fiscalidad alemana TSE / KassenSichV | No — TPV internacionales, Fiscalidad alemana TSE / KassenSichV | Parcial — Referentes DACH, Fiscalidad alemana TSE / KassenSichV |
| Planificación de taller y capacidad | Sí — bikeryOS, Planificación de taller y capacidad | Parcial — TPV internacionales, Planificación de taller y capacidad | Sí — Referentes DACH, Planificación de taller y capacidad |
| Portal de cliente con reserva online | Sí — bikeryOS, Portal de cliente con reserva online | No — TPV internacionales, Portal de cliente con reserva online | Parcial — Referentes DACH, Portal de cliente con reserva online |
| IA en toda la tienda | Sí — bikeryOS, IA en toda la tienda | No — TPV internacionales, IA en toda la tienda | No — Referentes DACH, IA en toda la tienda |
| Encuestas de satisfacción del cliente integradas | Sí — bikeryOS, Encuestas de satisfacción del cliente integradas | No — TPV internacionales, Encuestas de satisfacción del cliente integradas | No — Referentes DACH, Encuestas de satisfacción del cliente integradas |
| BI de autoservicio y cuadros de mando propios | Sí — bikeryOS, BI de autoservicio y cuadros de mando propios | Parcial — TPV internacionales, BI de autoservicio y cuadros de mando propios | No — Referentes DACH, BI de autoservicio y cuadros de mando propios |
| Gestión de RR. HH. y ausencias | Sí — bikeryOS, Gestión de RR. HH. y ausencias | No — TPV internacionales, Gestión de RR. HH. y ausencias | Parcial — Referentes DACH, Gestión de RR. HH. y ausencias |
| Precios públicos transparentes | Sí — bikeryOS, Precios públicos transparentes | Parcial — TPV internacionales, Precios públicos transparentes | No — Referentes DACH, Precios públicos transparentes |
| Demo en vivo completa, sin registro | Sí — bikeryOS, Demo en vivo completa, sin registro | No — TPV internacionales, Demo en vivo completa, sin registro | Parcial — Referentes DACH, Demo en vivo completa, sin registro |
| Sin dependencia de hardware propietario | Sí — bikeryOS, Sin dependencia de hardware propietario | Parcial — TPV internacionales, Sin dependencia de hardware propietario | Sí — Referentes DACH, Sin dependencia de hardware propietario |
| Multisucursal y multiidioma | Sí — bikeryOS, Multisucursal y multiidioma | Sí — TPV internacionales, Multisucursal y multiidioma | Parcial — Referentes DACH, Multisucursal y multiidioma |
Una plataforma, todos los flujos de trabajo
Sin registros duplicados ni herramientas inconexas — cada parte de la tienda lee y escribe los mismos datos.
Las encuestas de satisfacción se disparan automáticamente en cuanto se completa una venta o una reparación — por correo con enlaces de un solo uso y dentro del portal del cliente. Valoraciones con estrellas, respuestas sí/no y texto libre se agregan en analíticas por empleado y por cliente, ligadas a la transacción real. Nativo en bikeryOS, donde la competencia acopla una herramienta aparte.
Stock, reservas y traslados en tiempo real en cada sucursal, con una genealogía de número de serie completa para el número de cuadro, motor y batería de cada bicicleta.
Programe las órdenes de trabajo según la capacidad real del mecánico — competencias, vacaciones, disponibilidad de piezas — usando los minutos de tareas estándar, desde un cambio de cámara hasta la revisión anual.
Un punto de venta conforme con la normativa austriaca: tickets firmados, registro DEP sin lagunas, cierre diario y mensual, autopago — la fiscalización integrada de origen, no añadida después.
Abastézcase del proveedor adecuado con disponibilidad, precios y plazos de entrega en vivo a través de Veloconnect, además de una planificación de pedidos anticipados basada en datos del histórico de ventas y la rotación.
Empareje a cada ciclista con la bicicleta, la talla y la geometría adecuadas a partir de su altura, estilo de conducción, presupuesto y objetivos — y responda preguntas de compras, inventario y servicio en lenguaje natural.
Cada visita, presupuesto, prueba de conducción, compra, servicio y reclamación en un único registro de 360° — para que el comercial adecuado haga el seguimiento en el momento exacto.
Cree sus propios informes con un modelador visual de conjuntos de datos — arrastre tablas, defina las uniones — y fíjelos en cuadros de mando, todo sobre una capa semántica que se actualiza cada hora. Información directa de la operación real, sin exportar a una hoja de cálculo.
Un único directorio para toda la plantilla — empleados y autónomos — con vacaciones, ausencias y saldos sobre un libro mayor de solo anexado. Devengos, límites de traspaso y aprobaciones se ejecutan solos, con criterio DACH hasta el Krankenstand austriaco.
Un clic rellena las fotos, las especificaciones, la geometría y la descripción de un producto, de forma automática. bikeryOS recorre en cascada sus propios proveedores B2B a través de VeloConnect y el catálogo sectorial BIDEX BikeData; después, el enriquecimiento asistido por IA (Enterprise) cubre las lagunas restantes a partir de datos públicos de producto. Un bloqueo de campos curados garantiza que sus propias ediciones nunca se sobrescriban, y las imágenes de producto se importan por usted. Fichas completas y mucho menos teclear.
Una mirada más de cerca
Desde la sala de exposición hasta el banco de trabajo del taller, cada módulo comparte un único registro — para que nada se reintroduzca y nada se pierda.
Consulte la disponibilidad en tiempo real en cada tienda, reserve unidades para un cliente y traslade stock entre sucursales con traslados de primera clase. Cada bicicleta lleva los números de serie de su cuadro, motor y batería durante toda su vida útil de aproximadamente 8 a 9 años.
Véalo en el recorrido por la plataforma
Planifique las tareas según la capacidad real del mecánico — competencias, horarios y piezas disponibles — con los minutos de tareas estándar detrás de cada presupuesto. Los informes fotográficos del antes y el después documentan cada reparación y generan confianza con el cliente.
Véalo en el recorrido por la plataforma
Registre las ventas en un punto de venta conforme con la normativa austriaca RKSV, con tickets firmados y encadenados y registro sin lagunas. El autopago y las cajas asistidas comparten la misma columna vertebral fiscal, en línea y sin conexión.
Véalo en el recorrido por la plataforma
Gestione JobRad, Firmenradl, Bikeleasing y Company Bike como verdaderos canales de venta — no como un apaño de pago. Capture el PVP, separe la entrega del inicio del leasing y liquide limpiamente con cada proveedor.
Véalo en el recorrido por la plataformaCómo funciona
Cada paso escribe en el mismo registro, así el siguiente ya tiene lo que necesita.
Un registro unificado vincula al cliente con su bicicleta, sus números de serie y su consentimiento — la base sobre la que se construye cada paso posterior.
Convierta el interés en presupuestos y pedidos, abasteciéndose de stock entre sucursales o de proveedores a través de Veloconnect al mejor coste y plazo de entrega.
Cobre en el POS conforme con RKSV, planifique el taller por minutos de mecánico y, a continuación, automatice los recordatorios de servicio y la siguiente compra.
IA integrada
Como la IA se apoya en la misma memoria compartida, ya conoce tu stock, tus clientes y tu taller — sin configuración, sin herramienta aparte.
«¿Qué compró este cliente?» «¿Qué falta en stock?» Escribe la pregunta y obtén la respuesta — en toda la tienda.
El mejor hueco libre para una reparación, la bici adecuada para cada ciclista, qué reponer antes de que se agote.
Márgenes, stock parado y quién da los mayores descuentos — a la vista, no enterrados en un informe.
Diseñado para la confianza
bikeryOS está diseñado desde el primer día para minoristas multisucursal de la región DACH — los requisitos exigentes son estructurales, no añadidos a posteriori.
Cada tienda funciona en su propio inquilino aislado, con roles y permisos delimitados por sucursal en múltiples emplazamientos.
Socio oficial de A-Trust para la conformidad RKSV: tickets firmados y encadenados, registro DEP sin lagunas y cierre diario/mensual, integrados en el punto de venta.
Los datos personales del cliente se concentran para una exportación y un borrado limpios, con un consentimiento de marketing explícito, versionado y auditable.
Disponibilidad, precios y pedidos de proveedores en vivo a través del estándar B2B abierto Veloconnect, utilizado en todo el sector.
Alemán, inglés, español, francés e italiano desde el lanzamiento — idioma por usuario, por sucursal y por cliente en todo el sistema.