Términos
Términos del servicio
Los términos con los que BrettlJausn Pty Ltd ofrece la plataforma de software bikeryOS a clientes empresariales como tiendas y talleres de bicicletas.
Última actualización: 2 de noviembre de 2026
Partes y ámbito de aplicación
Estos términos regulan el uso de bikeryOS, una plataforma de software como servicio para tiendas de bicicletas (punto de venta, taller, inventario, gestión de clientes y creador de sitios web), prestada por BrettlJausn Pty Ltd (ACN 695 372 304, New South Wales, Australia) («BrettlJausn», «nosotros»). Contacto: contact@brettljausn.ai.
bikeryOS se ofrece solo a empresas (B2B). Al registrarse confirma que actúa como empresario y no como consumidor.
Alcance de los servicios
Prestamos los módulos y complementos incluidos en el plan que elija, tal como se describe en nuestras páginas de plataforma y precios. Podemos mejorar y modificar funciones siempre que no se reduzca sustancialmente la funcionalidad básica acordada.
Cuentas y acceso
Usted es responsable de la exactitud de sus datos de registro, de mantener confidenciales las credenciales y de toda la actividad en sus cuentas y en las de su personal. Avísenos sin demora si sospecha de un acceso no autorizado.
Suscripción, planes y facturación
Los planes, módulos incluidos y precios figuran en nuestra página de precios, que forma parte de estos términos. Las facturas se emiten según el plan y el intervalo de facturación elegidos. Los precios y detalles no indicados allí se acordarán por escrito. [Condiciones de pago, IVA y mora: por confirmar por asesoría jurídica].
Datos del cliente y tratamiento de datos
Usted sigue siendo propietario de los datos que introduce en bikeryOS, incluidos los de sus clientes. Respecto a los datos personales de sus clientes, usted es el responsable y nosotros somos su encargado; los detalles figuran en nuestra política de privacidad y en un acuerdo de encargo de tratamiento (DPA) que facilitamos bajo petición y que forma parte de estos términos. Los datos de cada inquilino están aislados lógicamente de los demás.
Sus obligaciones
Usted usará bikeryOS de forma lícita y no hará un uso indebido, no atacará su seguridad ni lo revenderá sin permiso. En particular:
- Las obligaciones fiscales y tributarias, incluidos los requisitos de caja y RKSV, siguen siendo suyas como tienda. bikeryOS proporciona herramientas, pero usted es responsable de la configuración y el uso correctos.
- Usted es responsable de contar con una base jurídica para tratar los datos de sus clientes y del contenido de los mensajes que envía.
- No debe enviar mensajes ilícitos, engañosos o no solicitados.
Servicios de terceros
Algunas funciones dependen de terceros, por ejemplo proveedores de pago, Twilio (SMS y mensajería) y Meta (WhatsApp Business Platform). Al conectar uno de estos servicios usted celebra un acuerdo directo con el proveedor y acepta sus términos; no somos parte de él ni responsables de los servicios del proveedor.
Para WhatsApp, debe cumplir los Términos del servicio de WhatsApp Business, la Política de mensajería de WhatsApp Business y, en su caso, la Política de comercio de WhatsApp, y debe obtener y documentar el opt-in de sus clientes antes de enviarles mensajes. Meta puede restringir o suspender su acceso a WhatsApp con independencia de nosotros.
Disponibilidad y soporte
Aspiramos a un servicio fiable y planificamos con cuidado las ventanas de mantenimiento. Salvo que se acuerde por escrito un nivel de servicio, no se garantiza ninguna cifra concreta de disponibilidad. El soporte se presta según lo descrito para su plan. [Niveles de servicio, si los hay: por confirmar por asesoría jurídica].
Propiedad intelectual y licencia
bikeryOS, su software, diseño y documentación siguen siendo de nuestra propiedad o de nuestros licenciantes. Durante la vigencia le concedemos un derecho no exclusivo e intransferible a usar bikeryOS para sus propios fines empresariales. Usted nos concede los derechos necesarios para tratar sus datos y prestar el servicio.
Responsabilidad
En la medida permitida por la ley y entre empresarios, solo respondemos por dolo y negligencia grave; se excluye la responsabilidad por negligencia leve, salvo incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, en cuyo caso se limita al daño previsible y típico. Se excluye, en lo legalmente posible, la responsabilidad por daños indirectos y lucro cesante. [Redacción exacta y límite de responsabilidad: por confirmar por asesoría jurídica].
Duración y terminación
El contrato dura el período del plan elegido y se renueva según se indique allí. Cualquiera de las partes puede resolverlo por causa justificada en cualquier momento. Podemos suspender el acceso si incumple de forma grave estos términos o si los pagos siguen vencidos tras un recordatorio. [Plazos de preaviso: por confirmar por asesoría jurídica].
Exportación y eliminación de datos tras la terminación
Tras la terminación podrá exportar sus datos durante un plazo razonable que le comunicaremos. Después eliminaremos sus datos, salvo que la ley exija conservarlos (por ejemplo los registros fiscales, que se guardan durante el plazo legal).
Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos, por ejemplo por nuevas funciones o cambios legales. Anunciaremos con antelación y de forma adecuada los cambios sustanciales. Si no se opone en el plazo indicado, los cambios se aplican; si no está de acuerdo, puede resolver el contrato.
Ley aplicable y jurisdicción
Ley aplicable: [por confirmar por asesoría jurídica]. Jurisdicción competente: [por confirmar por asesoría jurídica]. Preguntas sobre estos términos: contact@brettljausn.ai.