Atelier · Stock · Ventes · Clients · IA

Un cerveau pour tout votre magasin de vélos.

Atelier, stock, ventes et clients — chaque partie de votre magasin fonctionne à partir d'une mémoire commune, avec une IA intégrée qui garde une vue d'ensemble. Moins de ressaisie, moins de surprises, plus de temps pour les vélos.

  • Enquêtes

    Enquêtes de satisfaction

    Déclenchées à chaque vente et réparation — intégrées, par employé et client.

  • B2B

    VeloConnect

    Stock fournisseur en direct et commandes d'achat automatiques.

  • Données

    BIDEX

    BikeData en entrée, BikeLocal & Click&Reserve en sortie — intégré.

  • Fiscal

    RKSV + TSE

    Conformité fiscale autrichienne et allemande, prête à l'emploi.

  • Atelier

    Planification d'atelier

    Capacité, temps standard et réservation en ligne.

  • Portail

    Portail client

    Vélos, factures et rendez-vous — en libre-service.

  • IA

    IA dans tout le magasin

    Appariement de catalogue, enrichissement et commande automatique.

  • Catalogue

    Enrichissement en un clic

    Photos, caractéristiques et descriptions depuis vos fournisseurs et BIDEX — vos modifications ne sont jamais écrasées.

Connecté

Une mémoire commune

Le même dossier suit le vélo du premier bonjour à la prochaine révision — aucune ressaisie, rien de perdu entre les outils.

  1. Client
  2. Vélo
  3. Devis
  4. Vente
  5. Atelier
  6. Facture
  7. Service

Un dossier, chaque étape. Ce que la vente convient, l'atelier le voit. Ce que l'atelier fait, la facture le sait.

Chaîne d'approvisionnement connectée

L'épine dorsale B2B que les autres n'ont pas

Vos fournisseurs, votre catalogue et les deux régimes fiscaux — reliés dans un seul système.

  • VeloConnect

    Commande B2B en direct

    Entièrement intégré : vérifiez le stock réel du fournisseur, envoyez les commandes automatiquement à votre heure limite quotidienne et reportez les délais de livraison directement sur la vente.

  • BIDEX

    Échange de données du secteur

    Importez des données produit et géométrie BikeData faisant autorité dans votre catalogue, envoyez le stock local et acceptez Click&Reserve — le seul système pour magasin de vélo avec BIDEX intégré.

  • RKSV · TSE

    Conforme des deux côtés de la frontière

    Signature des tickets RKSV (Autriche, en tant que partenaire officiel A-Trust) et TSE/KassenSichV (Allemagne) dans la même caisse — gérez des magasins en AT et DE sur un seul système.

Côte à côte

Comment bikeryOS se compare

L'épine dorsale B2B ci-dessus est notre avantage. Voici le tableau complet — bikeryOS face aux plateformes POS internationales et aux systèmes DACH établis.

FonctionbikeryOSCaisses internationalesActeurs DACH
Factures fournisseurs par e-mail + lecture IAOui — bikeryOS, Factures fournisseurs par e-mail + lecture IANon — Caisses internationales, Factures fournisseurs par e-mail + lecture IANon — Acteurs DACH, Factures fournisseurs par e-mail + lecture IA
Rapprochement bancaire — paiements autoOui — bikeryOS, Rapprochement bancaire — paiements autoNon — Caisses internationales, Rapprochement bancaire — paiements autoPartiel — Acteurs DACH, Rapprochement bancaire — paiements auto
Nativement cloud, toujours à jourOui — bikeryOS, Nativement cloud, toujours à jourOui — Caisses internationales, Nativement cloud, toujours à jourNon — Acteurs DACH, Nativement cloud, toujours à jour
VeloConnect B2B — stock en direct & commandes autoOui — bikeryOS, VeloConnect B2B — stock en direct & commandes autoNon — Caisses internationales, VeloConnect B2B — stock en direct & commandes autoOui — Acteurs DACH, VeloConnect B2B — stock en direct & commandes auto
BIDEX — BikeData / BikeLocal / Click&ReserveOui — bikeryOS, BIDEX — BikeData / BikeLocal / Click&ReserveNon — Caisses internationales, BIDEX — BikeData / BikeLocal / Click&ReserveNon — Acteurs DACH, BIDEX — BikeData / BikeLocal / Click&Reserve
Enrichissement automatique du catalogueOui — bikeryOS, Enrichissement automatique du catalogueNon — Caisses internationales, Enrichissement automatique du cataloguePartiel — Acteurs DACH, Enrichissement automatique du catalogue
Fiscalité autrichienne RKSVOui — bikeryOS, Fiscalité autrichienne RKSVNon — Caisses internationales, Fiscalité autrichienne RKSVPartiel — Acteurs DACH, Fiscalité autrichienne RKSV
Fiscalité allemande TSE / KassenSichVOui — bikeryOS, Fiscalité allemande TSE / KassenSichVNon — Caisses internationales, Fiscalité allemande TSE / KassenSichVPartiel — Acteurs DACH, Fiscalité allemande TSE / KassenSichV
Planification d'atelier & capacitéOui — bikeryOS, Planification d'atelier & capacitéPartiel — Caisses internationales, Planification d'atelier & capacitéOui — Acteurs DACH, Planification d'atelier & capacité
Portail client avec réservation en ligneOui — bikeryOS, Portail client avec réservation en ligneNon — Caisses internationales, Portail client avec réservation en lignePartiel — Acteurs DACH, Portail client avec réservation en ligne
IA dans tout le magasinOui — bikeryOS, IA dans tout le magasinNon — Caisses internationales, IA dans tout le magasinNon — Acteurs DACH, IA dans tout le magasin
Enquêtes de satisfaction client intégréesOui — bikeryOS, Enquêtes de satisfaction client intégréesNon — Caisses internationales, Enquêtes de satisfaction client intégréesNon — Acteurs DACH, Enquêtes de satisfaction client intégrées
BI en libre-service et tableaux de bord personnalisésOui — bikeryOS, BI en libre-service et tableaux de bord personnalisésPartiel — Caisses internationales, BI en libre-service et tableaux de bord personnalisésNon — Acteurs DACH, BI en libre-service et tableaux de bord personnalisés
Gestion RH & absencesOui — bikeryOS, Gestion RH & absencesNon — Caisses internationales, Gestion RH & absencesPartiel — Acteurs DACH, Gestion RH & absences
Tarifs publics transparentsOui — bikeryOS, Tarifs publics transparentsPartiel — Caisses internationales, Tarifs publics transparentsNon — Acteurs DACH, Tarifs publics transparents
Démo en direct complète, sans inscriptionOui — bikeryOS, Démo en direct complète, sans inscriptionNon — Caisses internationales, Démo en direct complète, sans inscriptionPartiel — Acteurs DACH, Démo en direct complète, sans inscription
Aucune dépendance matérielle propriétaireOui — bikeryOS, Aucune dépendance matérielle propriétairePartiel — Caisses internationales, Aucune dépendance matérielle propriétaireOui — Acteurs DACH, Aucune dépendance matérielle propriétaire
Multi-magasin & multilingueOui — bikeryOS, Multi-magasin & multilingueOui — Caisses internationales, Multi-magasin & multilinguePartiel — Acteurs DACH, Multi-magasin & multilingue

Une plateforme, tous les flux de travail

Tout ce qui fait tourner votre magasin

Aucune saisie en double, aucun outil isolé — chaque partie du magasin lit et écrit les mêmes données.

// 01 · Satisfaction client

Enquêtes de satisfaction intégrées

Les enquêtes de satisfaction se déclenchent automatiquement dès qu’une vente ou une réparation est terminée — par e-mail avec des liens à usage unique et dans le portail client. Notes en étoiles, réponses oui/non et texte libre se cumulent dans des analyses par employé et par client, liées à la transaction réelle. Natif dans bikeryOS, là où les concurrents greffent un outil séparé.

// 02 · Stock

Stock multi-succursales

Stock en temps réel, réservations et transferts dans chaque succursale, avec une généalogie sérielle complète pour le numéro de cadre, de moteur et de batterie de chaque vélo.

// 03 · Atelier

Planification de l'atelier en minutes-mécanicien

Planifiez les ordres de travail en fonction de la capacité réelle des mécaniciens — compétences, congés, disponibilité des pièces — à partir des minutes des travaux standard, du remplacement de chambre à air à la révision annuelle.

// 04 · Point de vente

POS avec fiscalisation RKSV

Un point de vente conforme à la réglementation autrichienne : reçus signés, journalisation DEP sans lacune, clôtures journalières et mensuelles, encaissement en libre-service — la fiscalisation est intégrée, pas rajoutée.

// 05 · Achats

Achats et Veloconnect

Approvisionnez-vous auprès du bon fournisseur grâce à la disponibilité, aux prix et aux délais en direct via Veloconnect, et planifiez vos précommandes en vous appuyant sur l'historique des ventes et la rotation.

// 06 · Assistant IA

Conseiller vélo IA

Associez chaque cycliste au bon vélo, à la bonne taille et à la bonne géométrie selon sa taille, son style de conduite, son budget et ses objectifs — et répondez aux questions d'achat, de stock et de service dans un langage clair.

// 07 · Parcours client

Parcours client unifié

Chaque visite, devis, essai, achat, service et réclamation sur un dossier à 360° — pour que le bon vendeur relance au moment précis où il le faut.

// 08 · Business intelligence

Business intelligence en libre-service

Créez vos propres rapports avec un modeleur visuel de jeux de données — glissez des tables, définissez les jointures — et épinglez-les à des tableaux de bord, le tout sur une couche sémantique rafraîchie toutes les heures. Des analyses directement issues de l’activité réelle, sans export vers un tableur.

// 09 · RH & absences

RH & absences qui tombent juste

Un seul annuaire pour tous les collaborateurs — salariés comme indépendants — avec congés, absences et soldes sur un grand livre en ajout seul. Acquisitions, plafonds de report et validations tournent automatiquement, pensés DACH jusqu’au Krankenstand autrichien.

// 10 · Catalogue

Enrichissement automatique des produits

Un clic remplit les photos, les caractéristiques, la géométrie et la description d'un produit — automatiquement. bikeryOS interroge en cascade vos propres fournisseurs B2B via VeloConnect et le catalogue sectoriel BIDEX BikeData ; l'enrichissement assisté par IA (Enterprise) comble ensuite les lacunes restantes à partir de données produit publiques. Un verrou sur les champs curés garantit que vos propres modifications ne sont jamais écrasées, et les images produit sont importées pour vous. Des fiches complètes, bien moins de saisie.

De plus près

Conçu pour le fonctionnement réel des magasins de vélo

De la surface de vente à l'établi de l'atelier, chaque module partage un seul dossier — rien n'est re-saisi et rien n'est perdu.

Coureurs en maillots d'équipe sur une route de campagne
// Showroom et stock

Une seule réserve pour toutes les succursales

Consultez la disponibilité en temps réel dans chaque magasin, réservez des unités pour un client et déplacez le stock entre succursales grâce à des transferts de première classe. Chaque vélo porte les numéros de série de son cadre, de son moteur et de sa batterie pendant toute sa durée de vie d'environ 8 à 9 ans.

Voyez-le dans la visite de la plateforme
Un mécanicien réparant un vélo à l'établi de l'atelier
// Atelier

Un atelier planifié à la minute

Planifiez les travaux en fonction de la capacité réelle des mécaniciens — compétences, plannings et pièces en stock — avec les minutes des travaux standard derrière chaque estimation. Des rapports photo avant-après documentent chaque réparation et instaurent la confiance avec le client.

Voyez-le dans la visite de la plateforme
Cyclistes en course dans les rues de la ville lors d'un événement
// Comptoir et encaissement

Un comptoir fiscal par conception

Encaissez les ventes sur un point de vente conforme à la RKSV autrichienne, avec des reçus signés et chaînés et une journalisation sans lacune. L'encaissement en libre-service et les caisses assistées partagent le même socle fiscal, en ligne comme hors ligne.

Voyez-le dans la visite de la plateforme
Un vélo électrique avec son moteur central et sa batterie
// Vélos électriques et leasing

Le leasing comme canal de première classe

Gérez JobRad, Firmenradl, Bikeleasing et Company Bike comme de véritables canaux de vente — et non comme un contournement de paiement. Saisissez le prix conseillé, distinguez la remise du début du leasing et réglez proprement avec chaque prestataire.

Voyez-le dans la visite de la plateforme

Comment ça marche

Une mémoire, de la première visite au rachat

Chaque étape écrit dans le même dossier — l'étape suivante a déjà ce qu'il lui faut.

  1. Saisir le client et le vélo

    Un dossier unifié relie le client à son vélo, à ses numéros de série et à son consentement — la base sur laquelle s'appuie chaque étape ultérieure.

  2. Devis, commande et approvisionnement

    Transformez l'intérêt en devis et en commandes, en vous approvisionnant entre succursales ou auprès des fournisseurs via Veloconnect, au meilleur coût et au meilleur délai.

  3. Vendre, entretenir et relancer

    Encaissez sur le POS conforme à la RKSV, planifiez l'atelier en minutes-mécanicien, puis automatisez les rappels de service et le prochain achat.

IA intégrée

Un assistant qui a déjà tout lu

Parce que l'IA s'appuie sur la même mémoire commune, elle connaît déjà votre stock, vos clients et votre atelier — sans configuration, sans outil séparé.

Demandez avec vos mots

« Qu'a acheté ce client ? » « Qu'est-ce qui manque en stock ? » Tapez la question, obtenez la réponse — dans tout le magasin.

Suggère la prochaine étape

Le meilleur créneau libre pour une réparation, le bon vélo pour chaque cycliste, quoi recommander avant la rupture.

Garde l'œil sur les chiffres

Marges, stock dormant et qui accorde les plus grosses remises — mis en avant pour vous, pas enfouis dans un rapport.

Conçu pour la confiance

Conformité et portée, intégrées dès la conception

bikeryOS est conçu dès le premier jour pour les détaillants multi-succursales de la région DACH — les exigences strictes sont structurelles, pas des ajouts de dernière minute.

  • // Multi-locataire

    Isolation stricte des locataires

    Chaque magasin fonctionne dans son propre locataire isolé, avec des rôles et des autorisations délimités par succursale sur plusieurs sites.

  • // Autriche · RKSV

    POS conforme à la RKSV

    Partenaire officiel A-Trust pour la conformité RKSV — reçus signés et chaînés, journalisation DEP sans lacune et clôtures journalières/mensuelles, intégrés au point de vente.

  • // Confidentialité d'abord

    Confidentialité dès la conception

    Les données personnelles des clients sont concentrées pour un export et un effacement propres, avec un consentement marketing explicite, versionné et auditable.

  • // Veloconnect

    Connecté aux fournisseurs

    Disponibilité, tarification et commande des fournisseurs en direct via le standard B2B ouvert Veloconnect utilisé dans tout le secteur.

  • // 5 langues

    Multilingue dès le départ

    Allemand, anglais, espagnol, français et italien dès le lancement — une langue par utilisateur, par succursale et par client partout.

Prêt quand vous l'êtes

Faites tourner tout votre magasin sur bikeryOS

Réunissez ERP, stock, atelier, POS et CRM sur une seule plateforme intelligente conçue pour les revendeurs de vélos, vélos électriques, vélos cargo et motos.