Termini
Termini di servizio
I termini con cui BrettlJausn Pty Ltd fornisce la piattaforma software bikeryOS a clienti aziendali come negozi e officine di biciclette.
Ultimo aggiornamento: 2 novembre 2026
Parti e ambito di applicazione
Questi termini regolano l'uso di bikeryOS, una piattaforma software come servizio per negozi di biciclette (cassa, officina, magazzino, gestione clienti e creatore di siti web), fornita da BrettlJausn Pty Ltd (ACN 695 372 304, New South Wales, Australia) («BrettlJausn», «noi»). Contatto: contact@brettljausn.ai.
bikeryOS è offerto solo alle imprese (B2B). Registrandosi si conferma di agire come imprenditore e non come consumatore.
Ambito dei servizi
Forniamo i moduli e i componenti aggiuntivi inclusi nel piano scelto, come descritto nelle nostre pagine piattaforma e prezzi. Possiamo migliorare e modificare le funzioni, purché la funzionalità di base concordata non venga ridotta in modo sostanziale.
Account e accesso
L'utente è responsabile dell'esattezza dei dati di registrazione, della riservatezza delle credenziali e di tutta l'attività sui propri account e su quelli del proprio personale. Ci avvisi senza ritardo in caso di sospetto accesso non autorizzato.
Abbonamento, piani e fatturazione
Piani, moduli inclusi e prezzi sono indicati nella nostra pagina dei prezzi, che fa parte di questi termini. Le fatture sono emesse in base al piano e all'intervallo di fatturazione scelti. Prezzi e dettagli non indicati lì vanno concordati per iscritto. [Condizioni di pagamento, IVA e mora: da confermare da parte di un consulente legale].
Dati del cliente e trattamento dei dati
L'utente resta proprietario dei dati inseriti in bikeryOS, compresi quelli dei propri clienti. Per i dati personali dei suoi clienti l'utente è titolare del trattamento e noi siamo il suo responsabile; i dettagli sono nella nostra informativa sulla privacy e in un accordo sul trattamento dei dati (DPA) che forniamo su richiesta e che fa parte di questi termini. I dati di ogni tenant sono isolati logicamente da quelli degli altri.
Obblighi dell'utente
L'utente userà bikeryOS in modo lecito, senza abusarne, attaccarne la sicurezza o rivenderlo senza permesso. In particolare:
- Gli obblighi fiscali e tributari, inclusi i requisiti di cassa e RKSV, restano a carico dell'utente come negozio. bikeryOS fornisce strumenti, ma la corretta configurazione e il corretto uso spettano all'utente.
- L'utente è responsabile di disporre di una base giuridica per trattare i dati dei propri clienti e del contenuto dei messaggi che invia.
- È vietato inviare messaggi illeciti, ingannevoli o non richiesti.
Servizi di terze parti
Alcune funzioni si basano su fornitori terzi, ad esempio fornitori di pagamento, Twilio (SMS e messaggistica) e Meta (WhatsApp Business Platform). Collegando uno di tali servizi l'utente conclude un accordo diretto con il fornitore e ne accetta i termini; noi non ne siamo parte e non siamo responsabili dei servizi del fornitore.
Per WhatsApp l'utente deve rispettare i Termini di servizio di WhatsApp Business, la Politica di messaggistica di WhatsApp Business e, ove applicabile, la Politica commerciale di WhatsApp, e deve ottenere e documentare l'opt-in dei propri clienti prima di inviare messaggi. Meta può limitare o sospendere l'accesso WhatsApp dell'utente indipendentemente da noi.
Disponibilità e supporto
Puntiamo a un servizio affidabile e pianifichiamo con cura le finestre di manutenzione. Salvo un livello di servizio concordato per iscritto, non è garantito alcun valore specifico di disponibilità. Il supporto è fornito come descritto per il piano. [Eventuali livelli di servizio: da confermare da parte di un consulente legale].
Proprietà intellettuale e licenza
bikeryOS, il suo software, il design e la documentazione restano di nostra proprietà o dei nostri licenzianti. Per la durata del contratto concediamo all'utente un diritto non esclusivo e non trasferibile di usare bikeryOS per le proprie finalità aziendali. L'utente ci concede i diritti necessari per trattare i suoi dati al fine di erogare il servizio.
Responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge e tra imprenditori, rispondiamo solo per dolo e colpa grave; la responsabilità per colpa lieve è esclusa, salvo violazione di obblighi contrattuali essenziali, nel qual caso è limitata al danno prevedibile e tipico. La responsabilità per danni indiretti e mancato guadagno è esclusa nei limiti di legge. [Formulazione esatta e massimale di responsabilità: da confermare da parte di un consulente legale].
Durata e risoluzione
Il contratto dura per il periodo del piano scelto e si rinnova come ivi indicato. Ciascuna parte può recedere per giusta causa in qualsiasi momento. Possiamo sospendere l'accesso in caso di violazione sostanziale di questi termini o di pagamenti scaduti dopo un sollecito. [Termini di preavviso: da confermare da parte di un consulente legale].
Esportazione e cancellazione dei dati dopo la risoluzione
Dopo la risoluzione l'utente può esportare i propri dati per un periodo ragionevole che comunicheremo. In seguito cancelliamo i dati, salvo che la legge imponga la conservazione (ad esempio le registrazioni fiscali, conservate per il periodo previsto dalla legge).
Modifiche a questi termini
Possiamo aggiornare questi termini, ad esempio per nuove funzioni o modifiche normative. Annunceremo in anticipo e in modo adeguato le modifiche sostanziali. Se non ci si oppone entro il termine indicato, le modifiche si applicano; in caso di disaccordo si può recedere.
Legge applicabile e foro competente
Legge applicabile: [da confermare da parte di un consulente legale]. Foro competente: [da confermare da parte di un consulente legale]. Domande su questi termini: contact@brettljausn.ai.